/// Jak pracujemy ///

Organizacja podróży klasy luksusowej wymaga doświadczenia i dbałości o szczegóły. W Vrenila stworzyliśmy przejrzysty i wygodny system współpracy, aby każdy klient czuł się pewnie i mógł całkowicie się zrelaksować. W tym artykule dowiesz się, jak przebiega planowanie i realizacja podróży

Pierwsze zgłoszenie

Wszystko zaczyna się od Twojego zapytania. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej lub telefonu. Nasz menedżer sprecyzuje podstawowe życzenia: daty podróży, kierunek, format wypoczynku, oczekiwania dotyczące poziomu komfortu, wyżywienia, aktywności. Na tym etapie zwracamy maksymalną uwagę na szczegóły, aby zrozumieć, jak powinien wyglądać idealny wypoczynek dla Ciebie.

Nasze kontakty

Konsultacja i propozycja trasy

Po zebraniu informacji nasz specjalista przygotowuje kilka indywidualnych wariantów trasy. Omawiamy opcje, doprecyzowujemy szczegóły i zatwierdzamy koncepcję podróży. W razie potrzeby dodajemy dodatkowe usługi: osobistego przewodnika, kierowcę, fotografa lub organizację prywatnych imprez.

Uzgodnienie i rezerwacja

Po zatwierdzeniu trasy rozpoczynamy etap rezerwacji. Nasz zespół rezerwuje hotele, restauracje, bilety, transfery i inne usługi. Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji, szczegółowy plan podróży i ostateczny kosztorys.

Przygotowanie do podróży

Na kilka dni przed rozpoczęciem wycieczki wysyłamy pakiet dokumentów, dane kontaktowe osób towarzyszących oraz szczegółowe instrukcje. Dla naszych klientów tworzymy spersonalizowany program w wygodnym formacie: z harmonogramem, adresami, poradami i rekomendacjami. W razie potrzeby pomagamy w pakowaniu, wyborze odzieży lub zamówieniu niezbędnych rzeczy na podróż.